De grote Amerikaanse banken JPMorgan Chase, Bank of America en Wells Fargo liggen onder de loep van de federale overheid vanwege vermeende oplichting en fraude op het populaire betalingsplatform Zelle. De Consumer Financial Protection Bureau doet onderzoek naar hoe deze banken omgaan met betwiste transacties op het netwerk, nadat er klachten zijn ingediend over ontoereikende maatregelen om illegale overboekingen en oplichting te voorkomen. Ook wordt gekeken naar de inspanningen van de banken om frauduleuze accounts op te sporen en te sluiten.
Tijdens een hoorzitting heeft Cameron Fowler, CEO van het bedrijf achter Zelle, aangegeven dat het overgrote deel van de Zelle-transacties zonder problemen verloopt en dat het aantal frauduleuze transacties dat wordt vergoed van ondergeschikt belang is in vergelijking met de misdaden zelf. JPMorgan Chase is de eerste bank die openlijk heeft gereageerd op het onderzoek van de federale overheid, waarbij zij aangeven mogelijk juridische stappen te ondernemen tegen de acties van de CFPB.
⚠️ Disclaimer: Dit artikel geeft geen financieel advies en reflecteert slechts het perspectief van de auteur.