Het Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) heeft een Amerikaanse bank beboet vanwege het benadelen van klanten door oneerlijke praktijken en het illegaal in beslag nemen van hun bezittingen.
Volgens het CFPB heeft de Fifth Third Bank ongeveer 35.000 klanten benadeeld, waarvan ongeveer 1.000 mensen wier auto’s in beslag zijn genomen.
De bank zou klanten hebben gedwongen om extra autoverzekeringen af te sluiten, onnodige kosten op te leggen en vervolgens hun auto’s in beslag te nemen wanneer ze niet konden voldoen aan deze extra kosten.
Uiteindelijk heeft de bank haar klanten meer dan $12,7 miljoen laten betalen aan “illegale, waardeloze kosten.”
Het CFPB eist ook dat de Fifth Third Bank de benadeelde klanten compenseert en verbiedt om verkoopdoelen te stellen voor werknemers die het openen van ongeautoriseerde rekeningen aanmoedigen.
*Disclaimer: Dit artikel is puur informatief en geeft geen financieel advies.*
