**Miljardenbank beschuldigd van het rekenen van ‘verwoestende’ overdraft kosten terwijl klanten $5,000,000 rechtszaak aanspannen: Rapport**
Een grote Amerikaanse bank staat op het punt om voor de tweede keer in drie jaar geconfronteerd te worden met een mogelijke class-action rechtszaak. Reden? Klanten beweren dat ze worden belast met “verlammende” overdraftkosten.
LaNita Criswell en LaSheena Neal zijn twee klanten die Frost Bank aanklagen vanwege het rekenen van $35 overdraftkosten voor transacties die het saldo op hun rekeningen niet eens overschrijden. Ze beweren dat dit in strijd is met het contract en de Electronic Funds Transfer Act. De rechtszaak heeft al minstens 100 leden verzameld die gezamenlijk $5 miljoen aan schadevergoeding eisen.
Frost Bank heeft in het verleden soortgelijke rechtszaken gehad, waarvan er één in 2021 werd afgehandeld met Theodore Woods uit San Antonio. De bank heeft onlangs aangekondigd dat ze de betwiste kosten heeft verwijderd en dat de Consumer Financial Protection Bureau nieuwe regels heeft voorgesteld om dit soort praktijken aan te pakken.
Ondanks dat Frost Bank haar overtrekkingskredietperiode heeft verlengd om klanten te beschermen tegen onnodige kosten, behoudt de bank zich het recht voor om in bepaalde situaties betalingen te weigeren.
Disclaimer: Dit artikel is geschreven vanuit mijn persoonlijke perspectief en biedt geen financieel advies.
