Een vrouw uit Colorado zegt dat ze naar het ziekenhuis werd gestuurd nadat ze bijna een jaar had gevochten met haar bank om haar geld terug te krijgen van een oplichting.
Bev Thompson uit Adams County, Colorado, zegt dat ze meteen contact opnam met GO2Bank toen ze merkte dat er $ 420 was opgenomen van haar rekening via pinautomaten bij een plaatselijke Walgreens, maar de bank wees haar frauduleuze claim af, meldt 9News.
Tijdens de week dat de kaart van Thompson werd gebruikt, zeiden de politie dat ze reageerden op een melding van een bediende van Walgreens dat twee ongeïdentificeerde mannen hadden geknoeid met een pinautomaat. Bodycam-video die is verkregen door Steve van 9News toonde politieagenten die een gadget vasthielden – waarschijnlijk een shimming-apparaat – dat aan een pinautomaat hing nadat de twee mannen waren weggerend.
Na onderzoek nam 9News contact op met GO2Bank met hun bevindingen, waardoor de bank Thompson een volledige teruggave moest geven.
Zegt Alison Lubert, woordvoerster van het moederbedrijf van GO2Bank Greendot,
“Als algemene regel delen we om privacy- en veiligheidsredenen geen specifieke informatie over klantrekeningen of omstandigheden, maar ik kan bevestigen dat accountbescherming en fraudepreventie topprioriteiten voor ons zijn, en we werken dag en nacht en investeren zwaar om frauduleuze activiteiten te identificeren, blokkeren en aan te pakken.”
Het bericht Bank weigert klant te vergoeden nadat fraudeurs naar verluidt betaalpas skimmen bij Walgreens, start uitgavenbesteding: rapport verscheen eerst op The Daily Hodl.
