**Bank laat klanten meer opnemen dan beschikbare saldo, leidend tot uitstroom van $14.000.000 binnen enkele uren: Rapport**
Een recent incident bij een staatsbank in Ethiopië heeft veel opschudding veroorzaakt. Door een “routine systeemupdate” konden klanten meer geld opnemen dan dat ze eigenlijk op hun rekeningen hadden staan. Dit leidde tot een onverwachte uitstroom van maar liefst $14 miljoen binnen enkele uren, nadat het nieuws zich als een lopend vuurtje verspreidde onder klanten.
Het merendeel van degenen die hiervan hebben geprofiteerd blijken universiteitsstudenten te zijn. Ongeveer 15.000 mensen hebben geld opgenomen dat feitelijk niet van hen was. Nu worden deze studenten dringend verzocht om contact op te nemen met de bank en het onrechtmatig opgenomen geld terug te geven. Gelukkig heeft al ongeveer 80% van de mensen die te veel hebben opgenomen, het geld terugbetaald.
Echter, er zijn nog 567 mensen die weigeren het geld terug te geven. Als een drastische stap overweegt de Commercial Bank of Ethiopia om publiekelijk namen en rekeninggegevens van deze individuen online te publiceren, in een poging om hen alsnog tot terugbetaling aan te sporen.
Hoewel CBE-president Abe Sano verklaart dat de verliezen “niet significant zijn voor de bank”, benadrukt hij dat het belangrijk is om het geld volledig terug te halen. Hij wijst op het potentiële verkeerde signaal dat zou worden afgegeven als dit niet zou gebeuren.
Het is interessant om te zien hoe zo’n groot incident zich heeft voorgedaan bij een van de grootste banken in Afrika, met een enorme klantenbasis verspreid over duizenden vestigingen. Het laat zien hoe kwetsbaar systemen kunnen zijn, zelfs bij gerenommeerde financiële instellingen.
*Disclaimer: Deze tekst is puur informatief en reflecteert onze persoonlijke mening, geen financieel advies.*
