Capital One aangeklaagd door de Amerikaanse regering, beschuldigd van bedrog van miljoenen klanten voor $2 miljard aan rente.

De Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) stelt een rechtszaak in tegen de negende grootste bank in de VS omdat ze klanten naar verluidt hebben misleid en bestolen van miljarden dollars aan rente. De CFPB beweert dat Capital One consumenten misleidde door hen te laten geloven dat hun product “360 Savings” de beste en hoogste rentetarieven in de VS bood. Capital One hield echter de rentetarieven op de 360 Savings-rekening laag, zelfs toen ze in het hele land stegen. In het proces vermeed Capital One meer dan $2 miljard aan extra rente te betalen aan miljoenen klanten vanwege deze acties. Het marketing van de 360 Savings-account als het aanbieden van aantrekkelijke tarieven, lanceerde Capital One tegelijkertijd een product met een soortgelijke naam dat aanzienlijk hogere tarieven beloofde, volgens de CFPB. De rechtszaak heeft tot doel het vermeende onwettige gedrag van Capital One te stoppen en compensatie te bieden aan benadeelde consumenten als het succesvol is. De directeur van de financiële toezichthouder, Rohit Chopra, zegt: “De CFPB klaagt Capital One aan omdat ze families bedriegen met miljarden dollars op hun spaarrekeningen. Banken zouden mensen niet moeten lokken met beloften die ze niet kunnen waarmaken.” Capital One heeft iets meer dan $483 miljard aan totale activa op 30 september van 2024, volgens de Federal Reserve.