De Amerikaanse leenreus Capital One zegt dat het werkt aan een technisch probleem waardoor duizenden klanten geen toegang hebben tot hun geld.
Het probleem heeft problemen veroorzaakt met betalingsverwerking en stortingen in de consumenten-, kleine zakelijke en commerciële banksystemen van het bedrijf.
Klanten ervaren voornamelijk problemen met hun stortingen.
Het probleem begon op donderdag, waarbij gebruikers foutmeldingen rapporteerden waarin stond dat de bank samenwerkt met een leverancier om het probleem op te lossen.
Die leverancier is FIS Global, een fintechbedrijf dat digitale oplossingen biedt voor banken, waaronder betalingsverwerking, risicobeheer en vermogensbeheer.
Het bericht Duizenden klanten van Capital One kunnen niet bij hun geld, storten contant geld te midden van wijdverbreide technische problemen verscheen eerst op The Daily Hodl.
