Wells Fargo weigert klant te vergoeden na $15.000 gestolen van rekening in geavanceerde zwendel: Rapport

Een grootmoeder uit Omaha vecht voor terugbetaling van Wells Fargo nadat haar spaargeld was verdwenen door iemand die beweerde bij de bank te werken.
Arlene Gibbs zegt dat ze verontrustende tekstberichten ontving waarin stond dat drie van haar rekeningen waren gecompromitteerd en dat verdere actie vereist was, meldt het nieuwsstation WOWT dat is aangesloten bij NBC.
Gibbs zegt dat de berichten, die afkomstig waren van het telefoonnummer van Wells Fargo en zich voordeden als de fraudeafdeling van de bank, te overtuigend waren om te negeren.
De berichten leidden Gibbs ertoe al haar geld – inclusief de spaargeld van haar kleinzoon – van haar bank naar een Cash App-account over te maken. Gibbs zegt uiteindelijk het geld te hebben overgemaakt naar een Cash App-account, waardoor oplichters toegang kregen tot en haar geld konden stelen.
Gibbs heeft de hulp ingeschakeld van het in Omaha gevestigde Green Credit, een particulier bedrijf voor schuldafwikkeling, om te proberen op zijn minst een deel van haar geld terug te krijgen.
Experts in fraude van het bedrijf vertelden aan FirstAlert6 dat drie afzonderlijke slachtoffers onlangs met vergelijkbare oplichtingsverhalen naar hen zijn gekomen, met een totaal verlies van $37.000.
Een andere uitvoerend directeur van Green Credit zegt dat er meestal geen manier is om geld op te vorderen zodra het is overgeboekt uit een bankrekening.
Gibbs hoopt nog steeds op vergoeding van haar verliezen, maar zegt dat haar gesprekken met Wells Fargo aangeven dat ze niet op hen moet wachten.