Het lijkt erop dat een aantal grote Amerikaanse banken, waaronder JPMorgan Chase, Bank of America en Wells Fargo, nog steeds geen duidelijke definitie hebben gegeven van wat een ongeautoriseerde transactie is. Dit is zorgwekkend, omdat deze definitie cruciaal is bij het bepalen of slachtoffers van fraude worden vergoed, aldus een recent rapport.
Volgens Consumer Reports hebben genoemde banken, samen met Capital One, U.S. Bank en Truist, geen beleid vrijgegeven waarin wordt uitgelegd wanneer een transactie als geautoriseerd wordt beschouwd.
Volgens de Electronic Funds Transfer Act zijn bedrijven meestal niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit geautoriseerde overdrachten, zelfs in het geval van oplichting, tenzij aan bepaalde voorwaarden is voldaan.
Zelle heeft onlangs haar terugbetalingsbeleid aangepast om bepaalde vormen van oplichting, zoals wanneer een oplichter zich voordoet als een bank om geld te stelen, op te nemen.
*Disclaimer: Dit artikel bevat geen financieel advies en is louter informatief vanuit ons persoonlijke perspectief.*
