Een klant van Bank of America beweert dat hij tienduizenden dollars verloor nadat criminelen zijn account hadden gehackt.
Jeff Drobman, een inwoner van Californië, zegt dat de diefstal begon toen zijn telefoon meerdere meldingen ontving van zijn Bank of America-app, volgens NBC Los Angeles.
Jeff zegt dat hij slachtoffer was van een SIM-swapaanval – een oplichtingspraktijk waarbij criminelen de telecomprovider Spectrum wisten te misleiden door zijn telefoonnummer te koppelen aan een andere SIM-kaart. Zodra ze zijn telefoonnummer hadden, ontvingen de dieven terugbelcodes van de bank waarmee ze het wachtwoord van Jeff konden wijzigen en zijn geld konden stelen.
Hoewel de American Bankers Association gelooft dat terugbelcodes miljarden dollars veiligstellen in het banksysteem, is Jeff van mening dat ze niet veilig zijn. Hij dringt er bij de sector op aan om gezichtsherkenning of authenticatie-apps te gaan gebruiken.
NBC 4 heeft contact opgenomen met Bank of America om meer te weten te komen over de zaak van Jeff. Na het contact heeft de bank onmiddellijk $21.000 bijgeschreven op Jeff’s account, omdat ze identiteitsdiefstal serieus nemen.
*Disclaimer: Dit artikel geeft geen financieel advies en reflecteert slechts het persoonlijke perspectief van de schrijver.*