Een opmerkelijk verhaal uit Chicago doet de ronde, waarin een klant van de bankgigant JP Morgan Chase weigerde terug te betalen nadat ze onder dreiging van een pistool gedwongen was geld over te maken.
Victoria Karwowski, een inwoner van Chicago, en haar huisgenoot werden benaderd door een groep dieven die het gemunt hadden op haar Chase-rekening, zo meldt ABC Chicago.
De dieven dwongen Karwowski om haar wachtwoord van de Chase-banking-app af te geven. Vervolgens haalden ze $1.700 van haar rekening via het betaalnetwerk Zelle.
Na het incident ontving Karwowski een krediet van $1.700 terwijl Chase het geval onderzocht. Maar tot haar verbazing sloot de bank later het onderzoek af en beweerde dat zij de overdracht had goedgekeurd.
Na meerdere pogingen om terugbetaling te krijgen, stuurde Karwowski een politierapport en videomateriaal van de misdaad naar Chase, maar haar verzoeken werden opnieuw afgewezen.
Uiteindelijk zocht Victoria hulp bij het I-Team van ABC Chicago, dat contact opnam met Chase en Zelle. Binnen enkele dagen slaagde ze erin om volledige terugbetaling te krijgen.
Chase zei tegen het I-Team van ABC Chicago,
“We betreuren het ten zeerste dat mevrouw Karwowski deze stressvolle situatie heeft moeten doorstaan.”
Opmerkelijk genoeg zijn de overvallers die Victoria onder schot hielden nog steeds voortvluchtig volgens de politie van Chicago.
*Disclaimer: Dit artikel belicht een specifieke gebeurtenis en biedt geen financieel advies, het is geschreven vanuit ons eigen perspectief.*
