**JPMorgan Chase weigert klant te vergoeden nadat $14.000 door oplichter van account is gehaald: Rapport**
Hey allemaal, laten we het vandaag hebben over een verontrustend verhaal dat ik ben tegengekomen. Een klant van JPMorgan Chase beweert dat ze $14.000 kwijt is nadat ze slachtoffer werd van oplichting, en nu weigert de bank haar te vergoeden.
De klant, Shawna Green, kreeg een telefoontje dat zogenaamd van de klantenondersteuning van Chase kwam. Het leek legitiem en haar beller-ID liet zien dat het daadwerkelijk van de bank afkomstig was. Helaas was het een oplichter die haar wist te overtuigen om haar pincode te delen, onder het mom van het vervangen van haar bedrijfsbetaalpas.
Wat er toen gebeurde, is schokkend. De oplichters stuurden de nieuwe pas naar een adres in New York en begonnen het geld van Shawna’s rekening te halen zodra de pas arriveerde. Ondanks ongebruikelijke aankopen, werd Shawna hier niet van op de hoogte gesteld door Chase.
Het lastige deel is dat de huidige bankwetten in de VS over het algemeen mensen beschermen wiens rekeningen zijn gehackt of wiens kaarten zijn gestolen, maar niet in gevallen waarbij mensen zelf transacties goedkeuren na te zijn overgehaald door oplichters.
JPMorgan Chase heeft al laten weten dat ze de claim van Shawna hebben afgewezen, maar heeft ook aangegeven dat ze de situatie onderzoeken.
Dit is echt zorgwekkend. Laten we hopen dat Shawna rechtvaardigheid krijgt en dat dit soort oplichting kan worden voorkomen in de toekomst.
*Disclaimer: Dit artikel is niet bedoeld als financieel advies. Alle meningen zijn gebaseerd op mijn persoonlijke overtuigingen.*
