**JPMorgan Chase neemt geen actie nadat $10.000 van de rekening van een klant verdwijnt door geavanceerde oplichting: Rapport**
Een klant van JPMorgan Chase beweert dat de bank ervoor heeft gekozen om het verlies van $10.000 van haar hoofdrekening niet te corrigeren of zelfs te onderzoeken.
Cate Dutler uit Arizona zegt dat ze een cheque naar een familielid in Chicago heeft gestuurd die nooit is aangekomen, zoals gemeld door het nieuwsstation WTOC.
In plaats daarvan liet haar online account zien dat de cheque blijkbaar was onderschept, gewijzigd en geïnd door een oplichter door “de naam van haar familielid te verwijderen en in plaats daarvan ‘Unprecedented Eats’ te schrijven in de ‘pay to order’-regel.”
Dutler diende binnen de toegestane termijn van één jaar een claim in voor een vervalste cheque. Maar als reactie zei Chase dat de cheque eigenlijk vals was – en dat de termijn van 65 dagen om dat type fraude te melden, was verstreken.
Dutler zegt dat Chase in de loop van maanden herhaaldelijk zei dat het onderzocht wat er was gebeurd en wachtte op een reactie van TD Bank, waar de cheque was geïnd. Nu geeft de bank toe dat ze in de eerste plaats nooit contact hebben opgenomen met TD Bank, en dat de zaak nu gesloten is.
“het is een misdaad. Het was fraude. En Chase heeft niets gedaan.”
WTOC zegt dat ze hebben geprobeerd “Unprecedented Eats” – de naam van het bedrijf op de vervalste cheque – te achterhalen, maar tevergeefs.
*Disclaimer: Dit artikel is geschreven vanuit ons persoonlijke perspectief en vormt geen financieel advies.*
De post JPMorgan Chase neemt geen actie nadat $10.000 van de rekening van een klant verdwijnt door geavanceerde oplichting: Rapport verscheen eerst op The Daily Hodl.
