Verontruste klant wordt slachtoffer van slimme oplichting bij JPMorgan Chase
Een recent rapport onthult hoe een klant van JPMorgan Chase duizenden dollars verloor door een slimme bankoplichting, waarbij de bank weigert verantwoordelijkheid te nemen.
Het verhaal begint in Colorado, waar Betsy Rich een verdacht tekstbericht ontving met het verzoek om een transactie van $1700 van haar JPMorgan Chase-account goed te keuren, volgens een ABC-nieuwsstation. Nadat ze weigerde, werd ze gebeld door iemand die beweerde bij de klantenservice van Chase te werken en haar vervolgens overtuigde om haar pincode te wijzigen. Hierdoor werd er uiteindelijk $10.700 van haar rekening afgeboekt.
Hoewel Rich direct melding maakte van de fraude, weigerde Chase aanvankelijk haar claim en vergoedde slechts gedeeltelijk het bedrag.
Disclaimer: Dit artikel reflecteert mijn persoonlijke mening en ervaringen. Dit is geen financieel advies.
